一時預かりサービスQ&A

当店は多目的な複合カフェですので、多様な付加サービスの提供が可能です。

ゲストの休憩や荷物預かりにもご利用頂けます。

また政府観光局の観光案内所のパートナーとして観光案内にも対応しております。

Q01.荷物のサイズに制限はありますか?
A.お持ちいただけるお荷物であれば特に特に制限はありません。
3辺の合計が1150cm以内は8時間、300円、24時間500円 
それ以上は8時間、600円、24時間1,000円 となります。重量は問いません。
Q02.預けられない物はありますか?
A.ペット、貴重品、生もの、危険物等はお預かりはできません。
Q03.手荷物の保管は何日までであれば可能ですか?
A.何日でも可能ですが、お預け時にご予定を確認いたします。ご予定日を過ぎてもご連絡が無い場合、7日間保管いたします。その後は遺失物として扱わせていただきます。
Q04.手荷物の取り出し、詰め替えはできますか?
A.お預け期間中、ご来店頂ければ何回でも可能です。
Q05.手荷物は最大何個まで預けることができますか?
A.何個でも可能です。
Q06.ゴルフバック、スキー、サーフィンボード、スノーボード、ゴルフ、楽器、自転車などは預けることができますか?
A.可能です。ご自分でお持ち頂ければサイズには特に制限はありません。
Q07.郵送、宅急便での荷物の受け取りは可能ですが。
A.11時-20時までに到着するようにお送り頂ければお預かりします。事前にご郵送の旨ご連絡ください。
受け取りについては無料ですが、お預かりしてからの時間をQ01に従い課金させてて頂きます。
Q08.長期、及び団体体割引はありますか?
A.一時預かりサービスに限り、Lサイズ4個以上で(基本料金より200円引き)がございます。
Q09.手荷物の追加はできますか?
A.一度お預けになった後でも追加可能です。Sサイズのお土産程度であれば無料でお預かりします。
Q10.手荷物預かりと休憩の場合二重に料金がかかりますか。
A.ご休憩中であれば荷物預かりの料金はかかりません。休憩利用中の時間内に外出される場合にも荷物はお預かりしておきます。
Q11.当日中に預けたものを受け取れなかったらどうなりますか?
A.日を跨いでも24時間単位の課金になります。昼の12時にお預けの場合は翌日の12時までお預かりいたします。
お荷物は翌日朝11時よりお受け取り可能です。それ以外の場合はご相談下さい。
週末はほとんど22時まで営業しております。一度お問い合わせ下さい。

<他のエリアに向かう場合、JTBの「LUGGAGE-FREE TRAVEL」で、次の目的地にお荷物をお送りするサービスがございます。>

サービス利用基本料金

※1 Door to Door Luggage (宿泊施設→宿泊施設) Flight Luggage (空港⇔宿泊施設間)

※2 Small: 縦・横・高さの合計120cm(15㎏)以内 2,000円~/片道(税別)

※1 Large: 縦・横・高さの合計160cm(25㎏)以内 2,500円~/片道(税別)

◆WEBでの予約:こちらのフォームから

◆電話での予約:03-5823-44260

 

 

©2017 Kousuisha Inc. 
All rights reserved by Endless Co., Ltd.